昨天，姑蘇區(qū)白洋灣“傳化物流人民調(diào)解委員會(huì)”正式獲準(zhǔn)成立，這也是該區(qū)物流行業(yè)設(shè)立的首家“人民調(diào)解委員會(huì)”。 

記者了解到蘇州傳化物流基地是長(zhǎng)三角地區(qū)首個(gè)大型綜合性物流平臺(tái)，是一家以物流信息交易為核心，采用公路運(yùn)輸為主，公路、水路、鐵路多式聯(lián)運(yùn)的現(xiàn)代化物流樞紐“航母”。結(jié)合蘇州物流市場(chǎng)特點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，傳化物流基地兼具了包括信息交易、零擔(dān)快運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)配送、信息數(shù)碼、公水聯(lián)運(yùn)等八大功能，入駐企業(yè)500余家。

然而，由于入駐企業(yè)與功能環(huán)節(jié)的不斷增加，基地與入駐企業(yè)相互之間由于經(jīng)濟(jì)往來(lái)和業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)等因素難免發(fā)生各類大大小小的糾紛與摩擦，這些都對(duì)企業(yè)的運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。

企業(yè)雙方發(fā)生矛盾摩擦，雙方各執(zhí)一詞，往往使沖突加劇，加之經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)I(yè)性強(qiáng)、信息更新頻率快、客戶面寬量大要求高，這就造成政府基層司法部門在調(diào)解切入點(diǎn)尋找、調(diào)解時(shí)效性把控和調(diào)解信息源掌握方面的一系列難題。談到企業(yè)糾紛問(wèn)題，白洋灣司法所所長(zhǎng)周解良如是說(shuō)。

為了更好地解決這樣的問(wèn)題，白洋灣街道將“老娘舅”調(diào)解模式復(fù)制轉(zhuǎn)型到大型綜合企業(yè)內(nèi)部，讓“企業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)”這個(gè)能使大家都信服的“新娘舅”調(diào)解約束好內(nèi)部這些知根知底的“老居民”，同時(shí)，由政府加強(qiáng)對(duì)“企業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)”的定期監(jiān)督，促使矛盾雙方在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，及時(shí)有效維護(hù)企業(yè)權(quán)益。